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ColBet Casino

ColBet es una de las casas de apuestas que inició sus operaciones en octubre de 2017, luego de BetPlay y Wplay, mediante el contrato de concesión C1454 celebrado con Coljuegos.

Recientemente el operador sueco Betsson adquirió el 70% de este casino colombiano, con la intención de entrar en el mercado colombiano. ColBet no cuenta con una aplicación para celular, centra su importancia en la página web para escritorio, sin embargo el sitio web es responsive para celulares y funciona muy bien.

Definitivamente ColBet es un sitio de apuestas para las personas que buscan algo sencillo e intuitivo a la hora de jugar o hacer apuestas deportivas. Su interfaz es muy simple, sin ser sencilla, tiene pocas pestañas que dan cuenta de cada modalidad de juego, del reglamento de la página y una sección de ayuda para el usuario. Esto sin duda es un punto fuerte para ColBet, puede ayudarle mucho a conseguir muchos más usuarios y conseguir una buena parte del mercado.

A diferencia de las otras dos casas de apuestas anteriormente reseñadas ColBet se destaca porque deja que los jugadores registrados en su plataforma apuesten dinero ficticio, lo que es muy importante para un jugador novato, que quiera saber cuál es la dinámica de juego antes de apostar su dinero. Además de esto ColBet le da mucha importancia a la modalidad de e-sports, que en estos tiempos de pandemia resulta interesante pues los eventos deportivos en tiempo real se vieron afectados.

Juegos de Casino

Los juegos de casino aún no son el punto fuerte de ColBet. Actualmente cuentan con 25 juegos, principalmente slots, cartas y ruleta. Los juegos son desarrollados por la tecnología de Microgaming. Sin duda es un aspecto que puede mejorar este casino, el de ofrecer una mayor variedad de juegos. En cambio, el punto fuerte, como se dijo antes, es que se puede jugar de manera gratuita, sin necesidad siquiera de registrarse en la plataforma. Esto es muy bueno para probar cada juego, para saber cuál es la modalidad de juego, los premios, las líneas y diferentes jugadas. Recomendaría esta modalidad de juego para las personas que se están iniciando en los casinos virtuales, para que vayan probando cuáles son los juegos que más les gustan y para que se acostumbren al sistema de juego.

Bonos de bienvenida

En el 2019 ColBet contaba con un bono de bienvenida para recargas desde $10.000 a $50.000. Lastimosamente este bono no está vigente en este momento. Ahora hay un bono de referidos, en el que ColBet ofrece hasta el 50% del valor jugado de la persona referida. Este bono se libera con una cuota mínima de 2.50 para las apuestas deportivas y e-sports. Además de esto, el saldo total del bono equivale a los primeros 10 días de apuesta siguientes a la inscripción en la plataforma por parte del referido.

El usuario sólo puede referir a una persona, luego de este haber llenado un formulario que indique la persona que lo refirió. Además, el bono máximo a obtener son $20.000. El referido no se debe haber inscrito antes en la plataforma de ColBet para hacer válido el bono.

Métodos de pago y retiro

PayU
Baloto
Visa

Los métodos de pago para ColBet son en efectivo directamente en puntos de pago de Efecty o Baloto. Mediante medios virtuales está la opción de recargar mediante PayU, Mercadopago, tarjetas débito o crédito.

Los retiros se realizan desde la cuenta de cada usuario en la opción de cajero. Las opciones de retiro son varias, mediante la transferencia bancaria del banco BBVA, mediante transferencia interbancaria, mediante cobro en ventanilla del mismo banco, o bien en un punto de venta de Efecty o Dimonex. Las transacciones mínimas oscilan entre $20.000 para retiros en Efecty, Dimonex y de $100.000 para cobro en BBVA. La cantidad máxima oscila entre $1.500.000 para Efecty, Dimonex y $10.000.000 para transferencias bancarias. Ahora bien, los tiempos de espera van desde las 12 horas hasta las 24 horas, una vez verificado el retiro.

Atención al cliente

La atención al cliente se centra en el chat en vivo que se encuentra en la página principal de ColBet. Este chat atiende principalmente en horarios de oficina, es decir de 8:00 am a 5:00 pm hora colombiana. Si desea resolver alguna duda o tiene algún problema se recomienda escribir durante estas horas. Sin embargo también hay agentes que atienden las dudas que pueda llegar a tener fuera de este horario.

Ahora bien, el portal web de este casino cuenta con una sección de preguntas frecuentes, FAQ, y además de un reglamento que explica muy bien las modalidades de juego, las responsabilidades que adquiere el jugador cuando se registra en la plataforma, las reglas del casino, la información de bonos, etc. Este es un compendio muy completo sobre lo que necesita saber un jugador recién llegado a ColBet.

Además de estos medios ColBet tiene una línea de atención telefónica, un correo electrónico y un número de contacto para escribir por Whatsapp.